Regulamin świadczenia usługi hostingu sklepów internetowych BestSeller

Ważny od 24 lutego 2011.

DEFINICJE

• Infoserwis – Infoserwis, ul. Winogrady 60, 61-659 Poznań
• Abonent – podmiot korzystający z usługi
• usługa – usługa świadczona przez Infoserwis na rzecz Abonenta
• opłata abonamentowa – opłata uiszczana przez Abonenta jako wynagrodzenie za usługi
• okres abonamentowy – okres rozliczeniowy, za który Abonent dokonał płatności z góry 

ZAWARCIE UMOWY

1. Zawarcie umowy świadczenia usług hostingowych następuje z chwilą wypłynięcia na rachunek bankowy Infoserwis opłaty za wykupioną usługę.

2. Wysokość opłaty jest regulowana przez ogólną ofertę Infoserwis oraz niniejszy regulamin. Wszelkie zmiany cen usług, zachodzące po zawarciu umowy, będą stosowane dla danego Abonenta od nowego okresu abonamentowego.

3. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.

4. Abonent zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe lub dane podmiotu zawierającego umowę. Abonentowi przysługuje prawo do wglądu oraz poprawienia swoich danych osobowych a także żądania zaprzestania przetwarzania, oraz usunięcia danych osobowych.

5. Z chwilą zawarcia umowy Abonent oświadcza, że:

• Zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu
• Wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi
• Wyraża zgodę na elektroniczne otrzymywanie informacji o zmianach w usłudze.

6. Abonent jest zobowiązany dokonać opłaty za usługę w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia

7. Infoserwis powiadomi Abonenta o konieczności uiszczenia kolejnej opłaty abonamentowej nie później niż na 14 dni przed końcem aktualnego okresu abonamentowego.

8. Infoserwis powiadomi Abonenta o przekroczeniu przez niego parametrów usługi wyszczególnionych w ofercie i konieczności dokonania opłaty z tego tytułu. W przypadku gdy Abonent nie dokona płatności w terminie 14 dni od daty powiadomienia, Infoserwis ma prawo do wstrzymania świadczenia usługi lub ograniczenia jej parametrów.

9. Podstawą naliczania opłat oraz określania stopnia wykorzystania parametrów usługi, w tym ich przekroczenia jest rejestracja na serwerze Infoserwis.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ABONENTA

10. Abonent nie może wykorzystywać usług:

• w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem
• w sposób sprzeczny z prawem
• w sposób godzący w prawa osób lub podmiotów trzecich
• w celu przesyłania niezamówionej korespondencji elektronicznej
• w celu utrzymywania informacji o treści erotycznej, lub nielegalnym oprogramowaniu
• w sposób zakłócający działanie Infoserwis, lub innych Abonentów
• w celu publikacji lub promowania treści dotyczących sekt
• w celu publikacji lub promowania materiałów elektronicznych czy innych treści, będących przedmiotem prawa autorskiego, do których nie ma odpowiednich praw
• do samodzielnego wgrywania i uruchamiania skryptów i oprogramowania innego niż oprogramowanie dostarczone przez Infoserwis.

W wypadku zaistnienia którejkolwiek z tych sytuacji, Infoserwis ma prawo do odstąpienia od umowy i natychmiastowego przerwania świadczenia usługi.

11. Abonent zobowiązany jest do korzystania z usługi w taki sposób, aby nie mogła zostać wykorzystana przez osoby nieupoważnione.

12. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznego powiadamiania Infoserwis o wszelkich problemach związanych z funkcjonowaniem usługi.

13. Abonent ponosi odpowiedzialność za publikowane za pomocą usługi materiały.

14. Abonent odpowiada finansowo za wszelkie swoje działania, łamiące prawo, prawa podmiotów i osób trzecich oraz niniejszy regulamin. Jeśli w wyniku takich działań Abonenta, strony trzecie wystąpią wobec Infoserwis z roszczeniami, Abonent zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty i wydatki jakie Infoserwis poniosło z tego tytułu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ INFOSERWIS

15. Infoserwis zobowiązane jest do nieprzerwanego świadczenia usług.

16. W przypadku zaistnienia konieczności tymczasowego wstrzymania świadczenia usługi lub jej elementów, Infoserwis powiadomi o tym Abonenta z odpowiednim wyprzedzeniem.

17. Infoserwis gwarantuje ciągłość świadczenia usługi przez 99% czasu w każdym miesiącu kalendarzowym. Jeśli na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Infoserwis, ciągłość świadczenia usługi spadnie poniżej 99%, Infoserwis zobowiązuje się do przedłużenia okresu abonamentowego o 30 dni, za każde 6 godzin braku ciągłości usługi, poniżej 99%.

18. Jeśli specyfikacja usługi to przewiduje, Infoserwis wykonuje regularne kopie zapasowe danych. W razie awarii, dane mogą być przywrócone do stanu nie wcześniejszego niż na 48 godzin przed awarią.

19. Poniesiona przez Abonenta szkoda, za którą Infoserwis będzie ponosić odpowiedzialność, nie obejmuje kosztów utraconych korzyści abonenta. Wszelkie roszczenia nie mogą przekraczać rocznych kosztów opłaty abonamentowej za utrzymanie usługi.

20. Reklamacja składana przez Abonenta powinna zostać dostarczona do Infoserwis w formie pisemnej oraz zawierać: typ usługi, której dotyczy, nazwę abonenta w sposób umożliwiający jego identyfikację, przedmiot oraz okoliczności reklamacji.

21. Infoserwis w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji rozpatrzy ją, i prześle Abonentowi odpowiedź wraz z uzasadnieniem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

22. Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron, z zachowaniem formy pisemnej oraz 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

23. W przypadku wypowiedzenia, powodującego rozwiązanie umowy przed upływem okresu abonamentowego, Abonent uprawniony jest do żądania zwroty części poniesionych opłat w wysokości proporcjonalnej do pozostałego, niewykorzystanego okresu abonamentowego.

24. Niniejszy regulamin wchodzi w życie w dniu 24 lutego 2011.

25. Infoserwis może w trakcie trwania umowy wydać nowy regulamin lub dokonać zmian w istniejącym. Infoserwis zawiadomi o dokonanych zmianach Abonenta, nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem obowiązywania zmian.

Wydrukuj